✦ Commissions - TOS
Peste bastante atenção aos termos, eles servem para me proteger contra golpes e para dar conforto e confiança aos clientes! Saiba que ao encomendar comigo você deve estar de acordo com tudo o que estiver escrito aqui!
✦ Pedido de Comissão ✦
✦ - Os pedidos devem ser feitos via formulário (google forms), sei que é chato preencher mas, isso filtra pra mim os bots de DM e me ajuda na organização ♥✦ - Minhas DM’s estarão sempre abertas para qualquer duvida ou correção inicial, caso seja necessário;✦ - Ao fazer o pedido se certifique de preencher tudo corretamente e com o máximo de detalhe possível para que eu possa chegar o mais perto do resultado que você deseja;
✦ Pagamento e Cancelamento ✦
✦ - Os pagamentos devem ser feitos via Pix (Brasil) e Paypal (Outros lugares);✦ - O valor deverá ser pago 50% do valor ao iniciar e 50% na entrega ou até mesmo 100% do valor ao iniciar;✦ - Pedidos de cancelamento só serão aceitos até o momento em que eu começar a finalizar, do contrario você terá que esperar a finalização e efetuar o pagamento final;✦ - Se o pedido for cancelado depois do pagamento inicial eu não devolverei o valor
(entenda que esse é o meu trabalho e o tempo que foi perdido é um tempo valioso);✦ - Em caso de sumiço do cliente eu tenho a liberdade para revender ou monetizar se eu quiser; *
(Tolerância de 2 semanas ou um aviso de antecedência)*✦ - Reembolsos só serão feitos se caso eu não conseguir finalizar o pedido por algum motivo
(motivos esses que serão devidamente explicados caso aconteça);
✦ Processo e Forma de Atendimento ✦
✦ - Ao enviar o formulário aguarde até eu checar ele e entrar em contato;✦ - Estando tudo em ordem, irei cobrar a primeira parcela;
✦ - Seu pedido será encaminhado pro Notion aonde você poderá acompanhar cada segundo, eu enviarei o link direto do pedido;✦ - Alterações serão aceitas penas durante o processo de sketch, do contrario será cobrado uma taxa extra podendo chegar até o valor total de uma nova arte;✦ - Em cada progresso relevante, um novo wip será enviado para a pagina do Notion e eu notificarei a atualização para você por Email;✦ - Caso o pedido seja de alguma forma secreto, não se preocupe as paginas do Notion podem ser compartilhadas apenas por convites, ou seja, só acessa quem tem o link;✦ - Assim que o pedido estiver finalizado eu entregarei o PNG sem marca d’agua via Email;✦ - Logo depois da entrega a pagina do Notion será arquivada o que fará com que você perca o acesso a ela, então lembrasse de salvar direitinho com você!✦ - Como eu trabalho com as redes sociais, eu tenho o direito de postar seu desenho para manter meu engajamento, esteja ciente disso pois isso vale para qualquer momento do processo, seja um Wip ou a arte completa;
(Única exceção são pedidos secretos, esses eu irei respeitar o prazo que o cliente desejar)✦ - Da mesma forma que eu tenho o direito total de postar, você terá o direito de escolher algum pedaço da imagem para que eu possa postar, ou seja, é você quem escolhe o pedaço (ou tudo) que eu irei publicar;
✦ Copyright ✦
✦ - Após a entrega, lembre-se de que a obra é apenas para uso pessoal e autopromoção;✦ - Sempre utilize deixando os devidos créditos;✦ - Caso a comissão já seja planejada para uso comercial, será cobrado uma taxa adicional na compra;✦ - Em caso de violação a qualquer parte do termo, eu irei tomar as devidas providencias, sejam elas legais ou jurídicas;
✦ Tempo e Imprevistos ✦
✦ - Cada peça tem um tempo de produção único então é muito difícil definir um prazo para cada uma, junta isso com a demora de resposta de cliente e complexidade de detalhes… pois é, não tenho como definir uma data especifica;✦ - Levando em consideração tudo o que eu já desenhei até hoje, meu prazo máximo para cada obra não deve passar de 1 mês, mas isso vai depender da fila;✦ - Como foi dito anteriormente, você terá acesso a sua pagina de encomenda, logo você mesmo pode acompanhar o processo e o tempo estimado de entrega;✦ - Não fique me cobrando, isso só irá ativar minha ansiedade e não só a sua comissão como a de todos podem ser comprometidas;✦ - Não sou feita de ferro, então minha saúde física e mental são sempre prioridade, caso eu precise parar o trabalho irei avisar a todos;✦ - Como qualquer pessoa eu tenho riscos de ficar sem energia, PC ou internet, tentarei pelo menos avisar de alguma forma, caso não consiga não se preocupem farei reembolso quando retornar, caso a encomenda seja cancelada.